РАБОТЫ ДЕПАРТАМЕНТА В РАМКАХ ПРОФИЛАКТИКИ COVID-19

 

Мы в качестве отеля RuinAdalia,

Вместе с нашей командой управляющих и всеми нашими коллегами мы готовимся предоставить вам обслуживание отдыха, в котором все правила гигиены поддерживаются на самом высоком уровне. В соответствии с опубликованными и опубликованными мерами предосторожности мы предпринимаем уверенные шаги на своем пути, проводя необходимые тренинги для всех наших сотрудников с нашими специалистами по контролю качества, гигиене пищевых продуктов, специалистам по безопасности труда и врачам на рабочих местах.

Мы уверяем Вас, что будем и впредь делать все возможное, чтобы обеспечить безопасность ваших поездок с соблюдением мер предосторожности и проведенных тренировок, и желаем вам не болеть.

Будут проводиться проверка температуры при входах и выходах главных дверей.

 

В рамках профилактики:

1.  У главного входа будут размещены устройства для дезинфекции и коврик, вход в отель будет производиться после использования дезинфицирующего средства при входе.

2.  Процедуры для людей с высокой температурой будут поэтапно применяться нашимисотрудниками, которыепрошли процесс обучения и тренировок, как описано в ПРОЦЕДУРЕ ЭКСТРЕННЫХ СЛУЧАЕВ наших отелей.

3.  Тренинги по гигиене.

 

ВЕСТИБЮЛЬ

1.  Обслуживание швейцара предоставляться не будет.

2.  Особенно для гостевого багажа, будут применяться процедуры дезинфекции.

3.  В платежной системе предпочтение будет отдаваться преимущественно кредитным картам, бесконтактномуплатежу, почтовому переводу или услугам банковских SWIFT переводов, обращение наличных денежных средств будет минимизировано.

4.  Предметы, используемые в вестибюле отеля, будут одноразовыми, а использованные предметы будут подвергнуты процессу дезинфекции в соответствии с установленным рабочим порядком, и будут зарегистрированы.

5.  Частота желаемой уборки номеров будет включена в бланк обязательств при входе, и будет полученарасписка. Пока гость не попросит,в комнату никто не должен входить.

6.  Процедуры для людей, у которых при РЕГИСТРАЦИИ выявлены высокая температура, будут поэтапно применяться нашими сотрудниками, которые прошли процесс обучения и тренировок, как описано в ПРОЦЕДУРЕ ЭКСТРЕННЫХ СЛУЧАЕВ наших отелей.

7.  14-дневная ретроспективная история отдыха и температура будут зарегистрированы.

 

ОТДЕЛ ОБСЛУЖИВАНИЯ ЭТАЖЕЙ

1.  Горничные должныиспользовать маску (каждые 20 минут следует снимать и дышать природным воздухом) и перчатки пудры, одноразовуюспецодежду, которые должны менять в каждой комнате.

2.  Полотенца должны быть упакованы, распределение полотенец по номерам должны выполняться в пакетах. Все процедурыкасательно полотенец в отеле будут осуществлять только в пакетах.

3.  Для каждогономера следует использовать одноразовые салфетки для уборки или использовать отдельные салфетки для каждой комнаты с ведением учета.

4.  Чтобы каждый сотрудник убиралодин и тот же номер, при уборке номера должны быть закреплены за горничными.

5.  Каждый убранный номер необходимо продезинфицировать методом пульверизации.

6.  Двери номеров должны опечатываться табличками, на которых написано «Продезинфицировано для вас», и постоялец войдет в продезинфицированныйномер, разорвав эту печать на входе.

7.  Маски, перчатки и дезинфицирующие средства должны быть добавлены в перечень предоставляемых постояльцу номера средств.В комнатах должен быть предоставлен гигиенический набор. В номерах будут собираться нестираемые информационные листы, и полученная информация будет направлена на информационный канал.

8.  Будут собираться все нестираемые текстильные материалы с декоративными элементамиво всех помещениях и общественных местах.

 

ОТДЕЛЫ КУХНИ И СЛУЖБЫ ПИТАНИЯ (F & B)

1.  Будет использоваться система меню (A la carte), на столах будут применяться одноразовые сервисы.

2.  Хлеб будет подаваться в виде ломтиков и булочек, нарезанными нашими поварами.

3.  Чайные и кофейные буфеты находятся в определенной зоне и раздаваться будут обслуживающим персоналом.

4.  В конце каждогосервиса все буфеты должны быть продезинфицированы.

5.  Все сотрудники нашего отеля будут работать в соответствующих средствах защиты, предусмотренных в соответствии с Covid-19.

6.  Вместимость ресторана будет снижена до 60%, а столы будут отделены на 1,5 метра друг от друга.

7.  В барах и киосках имеются разметки социальной дистанции.

8.  Персонал, обслуживающий и собирающий пустую посуду, будет надевать перчатки разных цветов во избежание загрязнения.

9.  Ложки, вилки, ножевые изделия будут простерилизованы при высокой температуре и предоставлены для сервиса в специальных упаковках.

10.  В баре и на кухне должны использоваться одноразовые салфетки.

11.  Пипетки, декоративные изделия и т.д. приспособления будут некоторое время сняты с эксплуатации.

12.  Соль-перец будут в одноразовой упаковке.

13.  Закуски будут одноразовыми со специальной упаковкой.

14.  Нельзя оставлять салфетки не прикрытыми.

15.  Стол и стулья должны быть продезинфицированы персоналом в конце каждого обслуживания.

16.  Во время кафе-брейк все продукты будут представлены в прозрачном пластиковом контейнере и сервироваться шеф-поварами.

17.  Обслуживание в номерах должно осуществляться, если возможно, не входя в комнату, и, если это невозможно, то обязательно носить одноразовые фартуки и перчатки.


ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

1.  Очистка вентиляции должна проводится с установленной частотой.

2.  Фильтры кондиционера следует очищать через определенные промежутки времени.

3.  При входе в номера, сотрудники технического отдела обязательно будут использовать перчатки, маски и бахилы.

4.  Контроль УФ-ламп будет выполняется техническим персоналом.

5.  В общественных местах и местах общего пользованиябудет обеспечена положительная или отрицательная / естественная вентиляция.

6.  Будем обращать внимание на то, чтобы уровень хлора в бассейнах составлял от 1,5 до 3 частей на миллион.

 

ОТДЕЛ КАДРОВ

1.  Не будут планироваться коллективные мероприятия.

2.  Тренинги будут организованы в соответствии с правилом социальной дистанции, если возможно, будут использоваться открытые места.

 

ПОКУПКА – ПРИЕМКА ПРОДУКТОВ

1.  Продукты питания будут закупаться у поставщиков в соответствии с правилами для пищевых продуктов и стандартами приемки продуктов, установленными предприятием.

2.  Документы, которые должны иметься в наличии в соответствии с процедурными принципами и стандартами, которые они должны предоставить и применять в местах их принятия в процессе сотрудничества, будут отправлены по электронной почте соответствующими департаментами.

3.  Будут пересмотрены планы посещения поставщиком группой по пищевой безопасности, и будут осуществлены посещения поставщиков.

4.  На этапе приемки продуктов, сотрудники предприятия и поставщики будут выполнять свою работу, надевая защитные средства.

5.  Должностные лица предприятия регистрируют измерения температуры поставщиков, от которых они принимают продукты. Они заполняют документы на столе у входа в офис, не входя в офис.

 

ПРЕДПРИНЯТЫЕ НАМИДРУГИЕ МЕРЫ ПРЕДОСТОРОЖНОСТИ

Все меры предосторожности, предпринятые нами, будут приняты в соответствии с Циркуляромконтролируемого процесса нормализации в гостиничных комплексах от 12.05.2020 года, также актуально будут соблюдатьсяправовые нормы и отражаться в принятых нами мерах. Кроме того:

  • Для использования персоналом в каждом блоке будет установлено зафиксированное дезинфицирующее средство.
  • Для гостей рядом с лифтом на каждом этаже будет установлено зафиксированное дезинфицирующее средство.
  • Правила социальной дистанции будут представлены в запланированном и размеченном виде для всех наших помещений пляж – снек – лобби – лифт.
  • Урны серого цвета в общих помещениях будут предназначаться для отходных масок.
  • Обеденные зоны для персонала будут организованы в соответствии с расчетом вместимости в циркуляре.
  •  После уборки общих помещений и всех номеров нашего отеля, двери-окна-шторки будут открыты для естественной вентиляции и будет использоваться естественное ультрафиолетовое излучение.
  • Приспособление для открытия унитаза ногой будет устроены во всех общественных туалетах нашего отеля. Дезинфицирующие средства будут доступны во всех помещениях.
  • Меры предосторожности Covid-19 будут соблюдаться и проверяться на всех наших предприятиях, открыто действующих в отеле.
  • Все проверки и контроли будут ежедневно сообщаться руководству.
 

Желаем Вам хорошего отдыха...